นโยบายความเป็นส่วนตัว WESBET
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด

WESBET ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งเน้นตลาดประเทศไทย ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด หนึ่งในรากฐานของความไว้วางใจนั้นคือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ WESBET ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wesbet.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ อีเมล ไลฟ์แชต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ WESBET

WESBET ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ หลักความโปร่งใส หลักความจำกัดในการใช้ หลักคุณภาพของข้อมูล และหลักความปลอดภัย เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

WESBET เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

WESBET ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบน WESBET
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารด้านการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษให้สมาชิกที่ให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นการฉ้อโกง การแฮ็ก หรือการละเมิดข้อกำหนด

WESBET ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ WESBET อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ช่วยให้บริการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบการชำระเงิน และค่ายเกม โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล WESBET จะปฏิบัติตามในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการทุจริตทางการเงิน WESBET อาจแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

WESBET ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ WESBET ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาได้ แม้แต่ทีมงาน WESBET เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของสมาชิก
• การตรวจสอบ 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบทุกการเข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การแบ่งสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน WESBET เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น มีระบบ log การเข้าถึงทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัย: WESBET จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

WESBET ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ WESBET

ประเภทคุกกี้ที่ WESBET ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบการเข้าสู่ระบบ การรักษา session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้ WESBET เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นรูปแบบสถิติรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมโปรดที่เล่นบ่อย เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม WESBET

WESBET เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด โดยทั่วไปคือ 7 ปี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งล่าสุด เพื่อประกอบการพิจารณาข้อร้องเรียน
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือสิ้นสุดระยะเวลาที่ให้ความยินยอม

สมาชิก WESBET ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ WESBET อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และระบบค่ายเกมที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก

WESBET ดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยกำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกรายต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ WESBET

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ WESBET คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

WESBET จะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากมีเหตุที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบอย่างชัดเจน